Chính Sách Bảo Mật - InnerGlow

Tại InnerGlow, một phân nhánh của Dragon Wings Enterprise, chúng tôi đánh giá cao quyền riêng tư của bạn và quyết tâm trung thực về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin rõ ràng về dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn, nguồn gốc của nó, cách chúng tôi xử lý nó, ai là người mà chúng tôi có thể chia sẻ nó, biện pháp bảo mật của chúng tôi, và những quyền bạn có, liên quan đến dữ liệu của mình, bao gồm khả năng yêu cầu ngừng xử lý, sửa đổi, xóa và chỉnh sửa.

Chúng tôi đã chú ý đặc biệt để đảm bảo rằng Chính sách Bảo mật này dễ hiểu và được trình bày theo cách đơn giản đủ để bạn có thể dễ dàng ra quyết định liệu bạn có muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi hay không.

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này theo định kỳ. Trong trường hợp có bất kỳ sửa đổi nào, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật ngày phía trên Chính sách. Ngoài ra, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cung cấp thông báo bổ sung, chẳng hạn như thêm một tuyên bố trên trang chủ của trang web hoặc gửi thông báo cho bạn.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét lại Chính sách Bảo mật mỗi khi bạn truy cập Dịch vụ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi bằng bất kỳ cách nào. Để biết về thực tiễn thông tin của chúng tôi và các sự lựa chọn, nhằm giúp đảm bảo bạn hiểu rõ cách dữ liệu của bạn được xử lý và bảo vệ.

Lưu ý rằng bạn không có nghĩa vụ pháp lý để cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào, và sự đồng ý của bạn là cơ sở duy nhất cho việc sử dụng dữ liệu của chúng tôi.

Làm thế nào chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân?

Chúng tôi sử dụng các phương pháp sau để thu thập dữ liệu cá nhân:

• Đăng ký và Đặt hàng: Khi bạn đăng ký dịch vụ của chúng tôi hoặc đặt hàng cho sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp thông qua các biểu mẫu của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu liên quan đến việc sử dụng của bạn trên trang web và ứng dụng của chúng tôi.

• Giao tiếp với bạn: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trong quá trình giao tiếp với bạn, bao gồm khi bạn liên hệ với chúng tôi qua hệ thống hỗ trợ, gửi email hoặc liên hệ qua điện thoại.

Các loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

Chúng tôi chủ yếu thu thập thông tin liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này bao gồm các loại dữ liệu sau đây:

• Dữ liệu Dân số: Họ và tên, địa chỉ email, giới tính, tuổi và vị trí (quốc gia).

• Dữ liệu Sử dụng Ứng dụng: Chúng tôi thu thập thông tin của bạn, bao gồm các lời xác quyết/ lời khẳng định (affirmations) và dữ liệu âm thanh, nhằm cung cấp cho bạn trải nghiệm mượt mà trên Ứng dụng InnerGlow của chúng tôi.

• Ngoài ra, chúng tôi lưu giữ nội dung tất cả các giao tiếp giữa khách hàng và chúng tôi.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích cụ thể, đảm bảo trải nghiệm mượt mà cho bạn. Các hoạt động xử lý của chúng tôi bao gồm:

• Lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cho phép bạn lưu trữ dữ liệu, câu khẳng định của bạn và thông tin liên quan khác.

• Thông tin liên hệ: Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào ứng dụng của chúng tôi và thông báo về thông báo quan trọng, việc sử dụng thiết bị, cập nhật phần mềm và tính năng mới, chúng tôi lưu giữ thông tin liên hệ của bạn. Bên cạnh đó, chúng tôi có thể liên hệ để đề xuất trợ giúp nếu chúng tôi tin rằng bạn có thể được hỗ trợ từ hỗ trợ của chúng tôi.

Chia sẻ thông tin:

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn trong các trường hợp sau, cũng như trong những trường hợp liên quan tuân thủ Chính sách bảo mật này hoặc được thông báo rõ ràng vào thời điểm thu thập dữ liệu.

• Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các công ty và nhà thầu cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi. Các dịch vụ này có thể bao gồm nhà cung cấp dịch vụ email, công ty xử lý thanh toán, nhà cung cấp phòng ngừa gian lận và những nhà cung cấp dịch vụ khác quan trọng cho hoạt động của chúng tôi.

• Nghĩa vụ pháp lý: Nếu yêu cầu bởi luật pháp, quy trình pháp lý, trát tự tòa án, hoặc các yêu cầu hợp pháp khác từ các công quyền để đáp ứng yêu cầu an ninh quốc gia hoặc yêu cầu của cơ quan thi hành pháp luật, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn.

• Bảo vệ quyền lợi và an toàn: Nếu chúng tôi có lý do để tin rằng hành động của bạn không nhất quán với các thỏa thuận người dùng hoặc chính sách của chúng tôi, hoặc nếu chúng tôi nghi ngờ bất kỳ vi phạm pháp luật nào, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn để bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của InnerGlow hoặc của người khác.

• Giao dịch kinh doanh: Liên quan đến các hoạt động kinh doanh như sáp nhập, bán tài sản của công ty, cơ cấu hoạch định tài chính, hoặc công ty chúng tôi được mua lại toàn bộ hoặc một phần bởi công ty khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong quá trình đàm phán hoặc như một phần của quá trình chuyển giao.

Ai có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn?

Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi đảm bảo rằng việc truy cập vào thông tin của bạn được giới hạn và được theo dõi chặt chẽ. Nhân viên và nhà thầu của chúng tôi được cấp quyền truy cập dựa trên nhu cầu và ký kết các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Đối với người dùng cao cấp (sử dụng phiên bản Premium của chúng tôi), dữ liệu được xử lý và lưu trữ bởi Apple Pay, Google Pay và PayPal cho phép chúng tôi xác minh tính hợp lệ của đăng ký và cung cấp dịch vụ cao cấp.

Làm thế nào để bảo mật thông tin cá nhân?

Chúng tôi sử dụng các máy chủ cùng với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn bất kỳ hình thức sử dụng sai mục đích hay truy cập trái phép. Để đạt được điều này, chúng tôi sử dụng các dịch vụ đám mây hàng đầu như Google Firebase, Heroku và Apple, và được áp dụng các biện pháp bảo mật chắc chắn. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi đảm bảo tích hợp mượt mà và thực thi hoàn hảo các dịch vụ đám mây này cho người dùng. Ngoài ra, chúng tôi đăng nhập tất cả quá trình truy cập vào máy chủ của chúng tôi và, trong một số trường hợp, sử dụng xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật.

Chúng tôi liên hệ với bạn như thế nào?

Sử dụng thông tin liên hệ mà bạn cung cấp, chúng tôi đôi khi có thể liên hệ với bạn đôi khi để chia sẻ các ưu đãi quảng cáo, cập nhật về dịch vụ của chúng tôi, tính năng mới hoặc thông tin liên quan đến bất kỳ vi phạm bảo mật nào, nếu có. Chúng tôi cũng có thể gửi thông báo đẩy hoặc tin nhắn cung cấp thông tin về các khía cạnh cụ thể của việc sử dụng ứng dụng của bạn.

Bạn có thể tùy chọn không nhận thông báo thông qua dịch vụ của chúng tôi hoặc từ chối một phần hoặc toàn bộ thông báo dựa trên sở thích của bạn.

Làm thế nào để xóa dữ liệu cá nhân của bạn?

Nếu bạn muốn xóa dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể làm như vậy trong phần "Cài đặt/ xoá tài khoản" của ứng dụng. Việc này sẽ loại bỏ gần như tất cả dữ liệu, chỉ giữ lại số lượng tối thiểu yêu cầu theo luật pháp.

Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cả cookie từ chính chúng tôi và cookie từ bên thứ ba. Cookie là một tệp nhỏ được lưu trữ trong môi trường trình duyệt của bạn, giúp chúng tôi nhận ra bạn là người dùng duy nhất. Nó không chứa bất kỳ thông tin cá nhân nào và chỉ có thể được truy cập bởi chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi.

Bạn có thể chọn không lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn, hoặc là không lưu trữ trên tất cả, hoặc là không lưu trữ cụ thể cho trang web của chúng tôi thôi, thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng và khả năng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc quan ngại về Chính sách Riêng tư này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ: [email protected]. Chúng tôi sẵn lòng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào bạn có và cung cấp sự hỗ trợ cần thiết. Sự riêng tư và bảo vệ dữ liệu của bạn là vô cùng quan trọng với chúng tôi tại InnerGlow.